Ricardo Mallet
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Parabéns, você é líder. Agora, se vira...

6/2/2026

 
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Durante anos, Ferreira foi exatamente o tipo de profissional que toda empresa deseja. Competente, comprometido e leal. O problema começou no dia em que decidiram transformá-lo em líder.

Ferreira sempre foi um profissional exemplar. Levava o trabalho a sério e fazia questão de que tudo fosse executado com precisão, qualidade e o mínimo possível de erros. Seu compromisso com o resultado logo chamou a atenção da diretoria. Os indicadores melhoraram, a área entregava mais, e Ferreira passou a ser respeitado internamente. Mesmo com dedicação intensa, ainda sobrava energia para uma cerveja com os colegas ao final do expediente.

Tudo funcionava bem. Alto comprometimento gerava alta produtividade. As metas eram batidas. A empresa cresceu.

Com o crescimento veio a necessidade de ampliar a equipe. Três novos colaboradores foram contratados para atuar na mesma área de produção de Ferreira. Três profissionais inexperientes, demandando treinamento, orientação e acompanhamento. E quem foi escolhido para liderá-los? Ferreira, naturalmente. Afinal, ninguém conhecia melhor o processo, ninguém entregava com tanta qualidade.

Veio a promoção, o aumento de salário, um tapinha nas costas e, junto com isso, três pessoas sob sua responsabilidade.

Ferreira assume o novo papel do mesmo modo como sempre trabalhou. Exigência máxima, tolerância mínima ao erro, cobrança constante por perfeição em cada etapa do processo. Preciosista, impaciente e convicto de que ninguém fazia tão bem quanto ele, passa a centralizar decisões e a refazer trabalhos. Aquilo que antes era sua maior virtude, a excelência técnica, transforma-se em sua maior armadilha.

Ele não consegue ensinar. Não sabe formar. Não compreende por que os outros não executam com a mesma maestria que sempre exigiu de si. Dos três novos colaboradores, apenas Gomes demonstra alto nível de competência e comprometimento. Ainda assim, o desempenho médio da equipe cai. As metas deixam de ser alcançadas. A equação muda. Baixo comprometimento coletivo gera baixa produtividade.

A cervejinha do fim do expediente desaparece. No lugar dela surgem incêndios diários, problemas operacionais, retrabalho e relatórios cada vez mais frequentes para justificar resultados fracos. O que aconteceu?

A empresa perdeu um excelente técnico e ganhou um líder em apuros.

Ferreira já não brilha aos olhos da diretoria. Sua área virou um problema, uma fonte de desgaste. Os resultados são insuficientes e, em meio a um processo de corte de custos, a decisão é tomada.

Ferreira é desligado.

Junto com a carta de demissão, recebe uma caixa de papelão para seus pertences e a incumbência de indicar um novo supervisor. Gomes é a escolha óbvia. Afinal, é o mais competente da equipe. No último gesto de dignidade, Ferreira se despede e deixa um recado que resume toda a tragédia silenciosa dessa história.

“Parabéns, Gomes. Você é líder. Agora, se vira.”

Essa é uma história baseada em fatos reais. Qualquer semelhança com a realidade não é coincidência.

Enquanto empresas continuarem confundindo excelência técnica com prontidão para liderar, talentos seguirão sendo desperdiçados. A competência técnica é importante, mas não sustenta a liderança sozinha. Liderar exige outras capacidades. Exige visão de pessoas, habilidade de desenvolvimento, paciência pedagógica, clareza de comunicação e responsabilidade formativa.

Nada disso surge automaticamente com um aumento de salário ou uma promoção.

Sem critérios claros de seleção, sem preparação adequada e sem treinamento consistente, o resultado tende a ser o mesmo. Bons técnicos frustrados, equipes desorientadas e organizações pagando um preço alto por decisões simplistas.

E agora a pergunta que realmente importa.
Será que, na sua empresa, essa história também está se repetindo?

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    Ricardo Mallet é consultor empresarial e mentor de líderes.

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